Política de Reembolsos y Devoluciones

En Radio Centro, nos esforzamos por ofrecer servicios de marketing de la más alta calidad para artistas y empresas, incluyendo seguidores, vistas, likes, diseño web, SEO y otros cientos de servicios personalizados. Nuestro compromiso es garantizar la satisfacción de nuestros clientes, por lo que contamos con políticas claras de reembolsos y devoluciones para asegurar una experiencia justa y transparente.

Garantías y Plazos

• Garantía de por Vida: Algunos de nuestros servicios incluyen una garantía de por vida, lo que significa que puedes solicitar soporte o ajustes en cualquier momento después de la compra. Estos servicios están diseñados para ofrecerte seguridad y tranquilidad a largo plazo y están disponible en muchos servicios de Marketing como Vistas, likes, Seguidores, Trafico, etc. En diferentes redes sociales.
• Garantía de 30 Días o Menos: Otros servicios están cubiertos por una garantía que varía entre 30 días o menos, dependiendo de la naturaleza del servicio. Esta garantía te permite solicitar ajustes o reembolsos dentro del periodo especificado si no estás satisfecho con los resultados para obtener una devolución de nuestra parte.
• Sin Garantía: Tenemos servicios económicos que no ofrecemos garantía y por ende en estos servicios no podemos ofrecerte devolución del dinero o reiniciar el trabajo solicitado. Debes rectificar muy bien la descripción del servicio antes de realizar algún pago online por nuestros medios de pago para evitar algún inconveniente.

Especificaciones del Producto

Es importante leer las especificaciones detalladas de cada producto o servicio antes de realizar la compra. Las garantías aplicables y los plazos de devolución pueden variar según el servicio contratado. En caso de duda, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener aclaraciones antes de finalizar tu compra.

Proceso de Reembolsos y Devoluciones

1. Solicitud: Para iniciar un proceso de reembolso o devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente dentro del periodo de garantía aplicable. Deberás proporcionar detalles sobre el servicio adquirido y los motivos de tu solicitud.
2. Evaluación: Nuestro equipo revisará tu solicitud y te ofrecerá una solución adecuada, que puede incluir ajustes en el servicio, un crédito para futuras compras o un reembolso completo o parcial, dependiendo de las circunstancias.
3. Resolución: Una vez evaluada tu solicitud, te notificaremos sobre la decisión y los pasos a seguir. Si se aprueba un reembolso, este se procesará de acuerdo con el método de pago original y en un plazo razonable.

Excepciones

Ten en cuenta que algunos servicios pueden no ser elegibles para reembolsos o devoluciones debido a su naturaleza personalizada o por políticas específicas que se detallan en las especificaciones del producto.